Envios y plazo de entrega

ENVÍOS Y PLAZO DE ENTREGA

Los envíos se realizan una vez por semana tanto a región como dentro de Santiago, Los pedidos se cierran el dia previo al envio, el cual siempre estará anunciado en la parte superior de la página web. Las compras realizadas después de este día serán enviadas la siguiente semana 

Nos reservamos el derecho a modificar los días de demora en casos excepcionales, por feriados, vacaciones, contingencias nacionales o cualquier eventualidad

Tenemos dos vias de envio:

ENVIOS POR DELIVERY (DENTRO DE STGO) - TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE 
El envio será realizado a travez de nuestro delivery en los plazos estipulados anteriormente, la tarifa varia según la comuna, siendo las mas periféricas, (comunas rurales) las que tienes un costo mayor de envio

Los tiempos de entrega del delivery es de 72 horas (como máximo) , es decir como los envíos son realizados los martes, estos deberían estar llegando como máximo el viernes o antes, en el caso de que esto no sea así es importante de te comuniques con nosotros

Cabe destacar que no se entrega numero de seguimiento con este medio de envio, sin embargo, como se señalo anteriormente, si no llega en el plazo estipulado puedes contactarte con nosotros aquí 👉🏼  https://www.dalie.cl/contact 👈🏼

ENVIOS POR STARKEN (A TODO CHILE) -  DISPONIBLE 

El envio será realizado a travez de starken en los plazos estipulados anteriormente, la tarifa es fijada por la empresa, no por nosotros, cabe destacar que en este caso si te enviaremos un correo con el numero de seguimiento, el cual podrás ingresar en https://www.starken.cl/seguimi...  y saber en todo momento donde va tu pedido.  

Los tiempos de entrega están sujetos a la políticas de entrega de starken, si existe algún problema debes comunicarte en primera instancia con ellos, en su mensa de ayuda 600 2000 710  indicando el numero de seguimiento de tu pedido, si el problema aun no es resuelto, puedes contactarte con nosotros 👉🏼 https://www.dalie.cl/contact 👈🏼 , para brindarte ayuda.